11-18-2020
COVID-19大流行期间，全国各地的学校停课，影响了数百万美国人, 尤其是那些家里没有高速互联网连接的孩子和家庭. 在路易斯安那等州，数字鸿沟非常明显，而且难以弥补. 幸运的是, 考克斯通信公司在新奥尔良等地区提供了帮助, 巴吞鲁日和拉斐特教区的Connect2Compete宽带采用项目. 互联网服务提供商(ISP)有很强的竞争力, 在这些区域的现有人员, 与学校和社区组织建立了长期的伙伴关系. 当大流行关闭学校并让学生回家时, ISP的地区团队知道现在需要他们服务的人比以往任何时候都多，于是迅速动员起来.
酒店业在路易斯安那州的经济中扮演着重要的角色, 尤其是在新奥尔良, 许多在封锁令期间失去工作的人发现自己有资格获得政府援助项目和福利, 包括Connect2Compete网络选项. 除此之外, 在大流行之前，国家就已经在教育领域面临挑战, 路易斯安那州的学校在教育表现上几乎是全国垫底的. 他说:“学校系统层面的担忧是，一些孩子只是出于设计，(在大流行期间)不会有同样的机会。, 尤其是数字连接,考克斯公共事务经理大卫·达奎因说.
因此，考克斯团队开始与各个学区进行更密切的合作. 在过去六个月里, 考克斯团队与当地学校合作，确定这些学生在整个地区需要连接，并为他们提供Connect2Compete或其他低成本服务.
在全国范围内, Cox建立了一个网站，允许管理员安全地登录, 为Connect2Compete提供地址和预批准家庭.
在巴吞鲁日, 考克斯与学区的IT部门以及当地的一名捐赠者携手合作, 每个孩子都是国王基金会, 传播信息并承担Connect2Compete的费用. 符合条件的家庭可以获得六个月的免费服务，然后支付9美元的折扣价.每月95.
在拉法叶, 考克斯与伯恩哈德家族基金会合作, 其他互联网供应商和校区帮助减轻了成本折扣的负担. ISP的业务部门也介入进来，并与企业建立了合作关系，以解决学区在内容过滤方面的具体问题.
但这还不是全部. 考克斯还与地区慈善团体合作，购买chromebook，分发给巴吞鲁日和拉斐特地区有需要的学生. 鉴于这些社区严重依赖石油和天然气工业, 该ISP与埃克森美孚(ExxonMobil)有联系，以帮助为额外的购买提供资金. 在巴吞鲁日，这家石油和天然气巨头以一美元比一美元的方式向考克斯捐款. “mg摆脱诀窍一起来帮助孩子们，”达奎因说. 但为了找出最需要chromebook的学生, 考克斯知道，他们需要引入一个嵌入社区的组织，找到并接触到这些家庭. 墙上的项目, 哪个组织在当地为年轻人经营社区花园和编码营计划, 在考克斯主动要求分发chromebook之后，他参与了此事. “发生的事情真的很了不起. We’ve received thank you notes from families; it’s really made an impact,” said D’Aquin. “mg摆脱诀窍将继续致力于推出更多的chromebook，并建立类似的合作关系.”
考克斯已经通过全年开展的员工志愿者项目与许多社区组织开展了合作, 继续D 'Aquin. 互联网服务提供商还在全国范围内开展课外活动, 包括美国男孩女孩俱乐部, 孩子们能够连接考克斯互联网，并访问大量的数字培训资源. 所有这些关系在大流行期间形成了新的伙伴关系，同时对考克斯来说非常无缝地加强了当前的伙伴关系. 所以当一场全球健康危机出现时, ISP决定在媒体推广方面采取更加积极的行动，并寻找尽可能多的新合作伙伴——甚至是竞争对手——以缩小数字鸿沟. 考克斯不仅在路易斯安那州，而且在全国多个州都采用了这种方法.
“mg摆脱诀窍在考克斯的最佳位置是强大的互联网连接, 考克斯公共事务主任莎伦·特鲁希略解释道. “但这真的需要一个村庄, 各种解决方案和多个供应商，以一种及时和响应的方式服务于K-12学生群体. 把竞争放在一边, mg摆脱诀窍为了整体利益而聚在一起, 这真的是mg摆脱诀窍为能参与其中而感到自豪的事情.”
考克斯还是全国教育协会和教育高速公路的主要参与者 K-12宽带桥 倡议. 该项目旨在按比例制作类似新奥尔良的模型, 巴吞鲁日和拉斐特教区地区帮助全国isp连接尽可能多的学生家庭高速宽带连接.
“mg摆脱诀窍公司将继续致力于保持人们之间的联系，”达奎因说. “mg摆脱诀窍正在帮助为学校系统提供一份清单，以确保孩子们拥有在学校取得成功所需要的东西, 不管那所学校是什么样子.”